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不要为没有标注价格找借口

网站的功能除了作为宣传手段外,大部分企业都希望能够通过网站销售产品,我想这是企业最希望实现的功能。但实际情况是很少有企业能够通过网站直接销售产品,或对现有的销售方式进行补充。如果你的网站信息足够丰富,浏览的人数也足够多,但是就是无法产生订单,那可能是因为没有标注价格。

有些公司制造了很多借口来解释他们为什么不在网站上显示价格。例如,他们不想让竞争对手知道他们的价格,价格随着不同的客户而不同,价格会上下波动等等。所有这些借口也许是合理的,但是它们不会对客户有任何帮助。不显示价格的做法会同客户的需要相违背,从而导致一种不友好的购物体验。

不要在价格上捉弄客户。那些坚持其公开声明的公司将会得到客户的首肯。

设计提示:大致的价格总比没有价格更好

如果你无法给出一个网站产品的真正的价格,那么你应当给出大致的价格或价格范围。在很多情况下,用户能够接受大致的价格,他们能够理解最终的价格会有所不同。例如,在B2B电子商务中,大的客户通常可以通过讨价还价的到普通公众无法得到的特殊价格。那些公司的采购人员知道他们不必支付网站所列出的价格,但他们仍然需要得到一个大概的数字。对于某个特定的服务,定价结构也可能发生变化。例如,搬家公司一般无法在其网站上列出固定的价格,但是他能够给出一些典型的报价,比如在同城或全国范围内搬运一个三居室的房子需要多少钱。